SEO e Google
Site lento perde clientes: o que são os Core Web Vitals
Os Core Web Vitals são três métricas que o Google usa para avaliar a experiência de quem visita um site: quanto tempo o conteúdo principal leva para aparecer, quão rápido a página responde a um toque ou clique e se os elementos ficam pulando enquanto carregam. Um site lento perde visitantes antes de mostrar a oferta, e a experiência da página é um dos sinais considerados pelo Google. A boa notícia é que dá para medir de graça e as causas costumam ser conhecidas.
As três métricas, sem jargão
- LCP (Largest Contentful Paint): tempo até o maior elemento visível, geralmente a imagem ou o título principal, aparecer. O Google considera bom até 2,5 segundos.
- INP (Interaction to Next Paint): tempo que a página leva para reagir visualmente a um toque, clique ou digitação. Bom é até 200 milissegundos.
- CLS (Cumulative Layout Shift): quanto os elementos da página se deslocam inesperadamente durante o carregamento. Bom é até 0,1.
Por que isso afeta o seu negócio
Velocidade é percepção de qualidade. Um site que demora para abrir no celular, trava ao tocar no botão ou faz o visitante clicar no lugar errado porque o conteúdo pulou passa a impressão de descuido, mesmo que o serviço seja excelente.
Além disso, a experiência da página é um dos sinais que o Google considera. Ela não supera um conteúdo relevante, mas, entre resultados parecidos, pode fazer diferença.
Como medir a velocidade do seu site
O PageSpeed Insights, ferramenta gratuita do Google, mostra duas coisas: dados de visitantes reais dos últimos 28 dias, quando o site tem tráfego suficiente, e um teste de laboratório com sugestões de melhoria.
Dê mais peso aos dados reais. O teste de laboratório é útil para encontrar causas, mas simula condições específicas. No Google Search Console, o relatório de Core Web Vitals mostra quais grupos de páginas têm problemas.
O que mais deixa um site lento
- Imagens enormes, enviadas direto da câmera ou do banco de imagens, sem compressão.
- Excesso de plugins, scripts de terceiros e ferramentas de rastreamento.
- Animações pesadas e vídeos carregados logo no início da página.
- Hospedagem de baixa qualidade ou distante do público.
- Fontes demais, em muitos pesos diferentes.
- Temas prontos que carregam recursos que o site nem usa.
Melhorias que costumam trazer mais resultado
Comece pelas imagens: formatos modernos como WebP e AVIF, tamanhos adequados para cada tela e carregamento tardio das imagens que estão fora da primeira tela. Em seguida, revise os scripts de terceiros e mantenha apenas os que têm uso real.
Para o CLS, reserve o espaço de imagens, anúncios e banners antes que eles carreguem. Para o INP, reduza o trabalho que o navegador precisa fazer quando o visitante interage, o que normalmente significa menos código JavaScript.
Quando a solução é reformular
Em sites construídos sobre temas pesados ou com anos de remendos, os ganhos com ajustes pontuais são limitados. Nesses casos, uma reformulação com tecnologia moderna e foco em desempenho pode ser mais eficiente do que otimizar o que já existe.
Se for reformular, preserve os endereços das páginas que já recebem visitas ou redirecione-os corretamente, para não perder o que foi conquistado no Google.
Como acompanhar depois das melhorias
Os dados reais dos Core Web Vitals consideram um período de 28 dias. Por isso, depois de uma correção, os números do PageSpeed Insights e do Search Console mudam aos poucos, e não no dia seguinte.
Registre a data de cada mudança importante e compare os resultados algumas semanas depois. No Search Console, é possível pedir a validação de um problema corrigido, e a ferramenta acompanha se ele deixou de ocorrer.
Também vale testar o site em um celular intermediário, com internet móvel, e não só no computador do escritório. É nessas condições que a maioria dos clientes vai conhecer a empresa.